2019年7月16日-7月31日，在上海市教委的资助下，上海市民办高校教师“强师工程”教师培训项目组织了赴英国赫特福德大学（University of Hertfordshire）访学活动。本人有机会参加了为期16天的进修和考察，全程参与了校方提供的高等教育学术人员短期系列课程培训（Higher Education Academic Staff Training Short Course）。在这半个月的访学时间里，聆听了四门课程与二次讲座，课程包括《英式教学法》、《大学课程的评分与反馈》、《课程的开发》、《用现代技术加强教学》等。初步了解了英国的政治经济文化以及英国教育体系和高校情况，信息量丰富，收获颇丰。亲身体验了英国的互动式教学过程，感悟到“以人为本”及倡导自主学习的重要性，体会了现代信息技术强化教学的创新魅力，反思我国教育，深感教学改革势在必行。作为民办高校的教师要吸取国外教育之长，立足本职工作，勇当新时代教学改革的排头兵。
（英国赫特福德大学University of Hertfordshire校园）
（英国赫特福德大学University of Hertfordshire校园）
（校长早茶会现场）
（全体学员与校长合影）
现对具体学习情况和收获汇报如下：
赫特福德大学Helen教授与Claire首席研究员以讲解与讨论的方式，生动活泼的介绍了《英式教学法》（Learning and Teaching）这门课。
在课堂上讨论了对于学生学习产生影响的各种因素：环境因素有教学部件、学习环境，大班、小班授课，课堂排座位方式，以及校风，学校价值观，教室舒适度等。教师因素有教师责任，创新性，教学特色，教学法，教师个人经历，教师性别，教育心理，教师形象以及教师教育背景。学生因素有课前的学习动机和学习资源准备，课中的学习情绪及学生之间和学生与教师的互动（讨论、互评），课后的深度学习，对教师反馈和评估的响应，以及学习能力，学习习惯，学习方法和个性等。
Claire教师介绍了传统学习方式与当前互动式教学方式的变化。从自上而下（Hierarchical）的灌输知识转为合作性学习（Group learning and peer learning），小组讨论已是常用手段，主动的动手性学习（Hands on learning）以及课外项目（Project）合作性学习。老师是处于一个协调者（Facilitator）角色，运用现代科技手段支持学习的探索者。
教育的目标是把学生培养成独立性终身学习者。在大学一年级时教师会给学生很多支持和帮助，随着年级提高帮助会逐渐减少，使学生有机会锻炼独立性。高年级提供与学科密切相关的工作岗位和实践，帮助学生课外积累工作经验和运用所学到的知识，适应未来毕业后就能顺利的从事他们所要的工作。
英国大学面临的挑战是如何适应快速更新变化的技术。现在英国高教界热衷于用技术增强学习（Technology Enhanced Learning），探索终身学习（Lifelong learning），适应世界快速变化，跟上社会发展步伐。
通过这些理念，总结出本科教育7大实践原则：
1， 鼓励学生和教师之间的联系
2， 发展学生之间的合作及分享资源
3， 鼓励主动性学习和反思性学习
4， 老师对学生及时反馈十分重要
5， 有效管理学生学习，学习量和均衡学习负担
6， 告诉学生老师对他们的期望，相信他们能够取得好成绩
7， 尊重学生性格多样化和不同学习方式，教学根据学生不同需求进行调整，学生个性化对于班级学习起到增强作用
课上还提到以下三点：
1、英国高校都有个学生宪章（Student Charter）规定了大学和学生之间的责任和义务，大学提供给学生资源，学生作为学习主体也要遵守大学规章制度，以及对学习的责任，因此校方定义了毕业生价值（Graduate Attributes）。对此我觉得国内高校可以有所借鉴。
2、教师的角色：要让学生主动学习并从被动听众成为主动思考者，因此教师是引领者而不仅仅是知识传授者，教师对课堂管理能力及教学方法和教学内容把控至关重要。教师专业素养和人格魅力非常重要。树立教师引导与塑造学生的教学理念，了解学生帮助学生（学习习惯、学习方法、运用知识）。以学生为中心的学习（Student centered learning）就是给学生更多自主权，形成适合他们自己的学习方法，非常必要。
3、重视学习过程。学习过程就是通过多次实践（Lots of practice）不断锻炼练习的过程。老师就要为学生创造机会，给学生探索（Explore）空间。要培养反思性实践（Reflective practice）的能力，鼓励学生反思性学习（Encourage students to think and be critical），让学生将一个知识点和另一个知识点关联，形成知识网络，教师应该及时反馈（Feedback），指导学生。
（《英式教学法》课堂上小组讨论）
（《英式教学法》课堂上小组汇报）
（《英式教学法》课堂全体学员与教师合影）
《课程的评分与反馈》（Assessment and Feedback）课中Helen教师首先介绍关于考核和评估的研究资料和文献。70年代学生学习行为采用评估和考核方法，每个课程有个学习目标，教学活动按照这个目标来设计，最后考核评估内容也要反映在这个学习目标里，也称为建设性对齐（Constructive Alignment）。老师由考核内容制定学习目标，然后再确定教学方法。在设置考核题目中必须对评分标准有明确规定，学生达到哪些点后才能达到优的，在设计评分标准时要针对学生需要掌握什么知识和技能，然后在评分标准里，优良中或及格需要分别达到什么技能、必须具备哪些知识点，问题答到什么程度是刚及格等，努力达到评分的公平性。
Helen教师还介绍了英国全国高校毕业生问卷调查，该调查包括教学质量，考核和评估，资源投入以及校园管理等。在英国学校教学质量评估包括外部评审和内部评审，内部评审就是教学组老师之间抽样检查对方评分，外部评审是校外考官来考评和对比类似大学的水平。英国高教质量保证局（Quality Assurance Agency for higher education）来测评大学的教育质量是否达到这个最基本要求。
在课堂上我们还了解到：
1、以小组作业方式进行的合作性学习应该如何给个人评分，英国教师的做法值得参考。即作业分成不同部分，每个组员承担不同任务，小组之间的可评估，也可以对小组成员对项目完成的任务分别评分。每个组员写自我分析自我评估，从这个作业里学到了些什么，收获是什么。老师对小组讨论进行观察同时对组员发言进行评估。
2、可借鉴英国教师避免学生作业或论文抄袭方法。如让学生写演讲稿并在课内演讲，就能知道学生下多少功夫去完成作业。老师给出学生作业评分标准，如分析问题能力，表现演讲能力等。按照评分标准学生互相评估，老师再总评。
3、对我国民办高校困惑问题展开了讨论。如教务处规定成绩评定优良率不能超过60%比例的问题。Helen教师给出了方法：采用的匿名评改或两个老师同时进行评分可以避免学生出现不满意情况，评分需要正态分布，如果这些步骤都做的好，学生也很努力，优良率不应该限制，这些也是学生们应该得到的成绩。
在把考核和评估作为提高学生学习的一个手段并不是作为一个学生学习的终点的宗旨下，赫特福德大学总结考核评估六大原则，。
1. 在考核之前学生就必须知道这个评分标准，明白哪些方面是最主要的得分点。
2. 考核评估个性化，学生可以选择作业的形式是书面试卷或者是PPT展示，设计这个考核评估时是希望学生能够得到发展和提高，是与大学毕业生的价值观念连在一起。
3. 在设计考核评估标准时联系今后工作能力，如演讲——工作中需要的演讲的能力；如查询资料数据分析的能力——科研工作必须的；小组作业的考核——培养工作岗位的团队合作精神。
4. 老师给的反馈着重于帮助学生在以后的学习得到提高而不是仅仅局限于现在的考核的反馈。
5. 鼓励老师和学生之间的对话，老师也可以了解学生对某方面的反馈还没有弄清楚，可以有针对性的给他们一些建议。
6. 老师在设计反馈时可以给比较详细的反馈，也可以将相同模块的考核集中在一起反馈，老师在模块之间需要协调。
赫特福德大学校园网上有个模拟学习空间，其中有课程考核和评估时间表，学生可以更好的规划备考，同时教师也可以了解批改作业时间段与工作量。
Helen最后总结认为有5点很重要：
1， 考核很重要，学生的兴趣都是根据考核来定
2， 设计好考核和评估需要很多周全的考虑，而且不仅要考虑每个模块自己的考核和评估，也要总体的看学生学这几个模块考核评估之间的关系
3， 有很多指导性实践的原则大家可以遵循
4， 教师设计这个考核和评估最终的目的是为了学生可以提高他们的技能和知识
5， 科学的考核和评估，可以使得学生更自主学习。
课上还提到了考核的目的和考核内容的公示重要性。
1、考核的目的是帮助学生找出不足，考核的方法应该多样化。对学生进行考试（Test或Examination）可评估短期学习情况。合作性小组作业和演讲可以考核学生不同方面，知识点、演讲能力、合作精神等。
2、网上公开的课程考核内容和评估时间表，更有利于学生自主学习。考核评估个性化使学生能够得到发展和提高。
（《课程的评分与反馈》课教学现场）
《课程体系的开发》由Karen老师和Amanda老师主讲。课程从动手做一个专业设计的练习开始，学习了什么是专业设计的构建，讨论专业设计不同模式以及实施这个专业会面临什么挑战。
通过Karen讲解，了解到课程体系（Curriculum）源自于拉丁文，意思是一个有计划的学习课程。专业和课程设计是一个很复杂的过程，既有课程的内容，学习的目标，应具备的能力和知识，也有学生体验的过程。知识通常有三种分类：理论性的，实践性的和产品性的。
英国大学课程设计需要考虑因素分为内部和外部。内部包括二级学院院长，学校的领导、专业方向等。外部主要是行业协会所要求的质量认证（赫特福德大学80%专业都受到自己行业协会认证）。当地和国家性监督以及高校排名也很重要。
英国每年都有本科毕业生毕业问卷调查，调查结果会对每个高校排名有很大影响，如NSS本科生毕业问卷调查、PTES硕士毕业生问卷调查、TEF和REF是关于大学教学质量和关于科研成果评估。在设计专业和课程时必须考虑满足质量监控，考虑教师资源和实验室资源，还要考虑大学本身政策和发展方向。
在课程设计时考虑培养学生就业能力，遵循知识结构和专业课程学习规律。如学生先动手实验，再反思性思考，通过评估总结提高的课程模式；另一种模式是以动手型为主的专业设计，比如护士、急救员等培养需要这种方式。以问题为出发点的课程（Problem Based Learning）设计，在这种模式里老师会给学生一个任务，然后学生必须要运用自己所学到的知识来提供出不同解决方案，然后评估不同解决方案最后采取哪一种，这就是模拟学生在就业了以后所碰到的具体情况来进行课程设计。有的时候这几个不同模式里面也可以交集在一起使用。
专业和课程设计完成后要进行招生和运作，同样会面临一些挑战，如学生学习行为影响，就是学生会不会主动投入到专业学习中去。另外面临的挑战是文化偏见，比如说在英国有很多不同种族学生，每个学生来自不同文化背景，学习方式可能是完全不一样的，所以在教学考核评估方面老师需要考虑到来自不同种族学生和不同文化背景学生得到相等的机会，这是在运作过程里面面临的一些挑战。
课上还了解到课程设计的系统性并进行了具体的实践。
1、在英国高教界以前设计专业和课程时候都是以课程内容为主，学生是处于被动状态，学习是老师单方向的灌输，现在提倡老师和学生是一种合作关系，是平等有互动的，这更加增强了合作性的学习。这种转变对我国的教育应该有所启发。
2、专业课程设计要考虑到利益相关者（Stakeholders）即老师、学生、专家的意见、家长、雇主以及市场需求，用人单位反馈、政府、学科自身的专业发展需要，还需要第三方组织的评估。
3、课中亲身体验一个专业模块设计的复杂过程。从毕业生应具备的能力和要求，到四年学习的课程、采用的方法、考核措施以及技能提升方法。
（《课程的开发》课上小组讨论）
（《课程的开发》课上小组专业设计练习成果师生合影）
（《课程的开发》课上小组专业设计练习成果展示）
（《课程的开发》课上小组专业设计练习成果展示）
在《用现代技术加强教学》课程中，通过使用手机或平板电脑，Helen和Amanda教师带领我们领略了怎样用现代技术加强教学的方法。
现代技术在教学过程当中扮演了很重要的角色，不仅增强课堂互动，观察学生考勤，帮助学生找到教室，网上学习、交作业和考核评估，还能用技术增强学习，如合作性的学习（Collaborative），针对考核评估的学习技术（Assessment oriented），增强协助学生个性化的学习（Personalized），以及使用技术来增强课堂里面的（In-class）互动性。
如，增强学生合作性学习的技术（Collaborative），其中有论坛（Discussion forum），老师发起论题，要求学生针对这个问题进行讨论，学生参与评分，通过论坛协助教学。如使用Wikis技术，使全班同学或者小组同学一起来写一篇文章，合作完成作业。在Wikis里，老师可以看到有谁做了什么，修改了什么，每个组员对作业贡献了什么力量和用的时间，老师可以通过量化的列表来考评。另外一个方面是使用社交媒体（Social media），比如说Twitter，学生不仅可以看老师帖子，还可以看到这个行业里比较有权威性帖子，所以学生可以和这个专业里面比较领先的知识互动交流。
如，用技术来帮助考核评估（Assessment oriented）。学生可以在线提交他们作业，然后老师可以在线批改学生作业，写评语或视频。老师也会用Kahoot平台做一些小测验（Quizzes）来检查学生学习进度，定期小测验可不归到总评成绩。
如，使用技术来促进个性化（Personalized）学习，如让学生写博客（Blogs），对自己所学过的知识进行自我评估，对自己学习进行反思，同时老师对学生提供支持和帮助。如适用性小测验（Adapted quizzes），难易随时变换，使得学生可以逐步适应这个答题过程。如远程教育课程（Anytime any place-mobile learning），远程教育可以使得全球各地学生就读大学专业，边学习边工作的学生达到他们学习的目标。通过学习网络，给了学生随时随地的学习机会，帮助他们掌握好学习时间。
课上还讨论了现代技术应用若干方法：
1、通过讨论了解分析了网络学习的优劣和面临的挑战。优点是方便，充分利用时间，不受地点、时间的限制，解决高水平师资短缺问题、资源丰富。挑战包括费用、稳定的系统，缺乏情感的交流、无法及时反馈，缺少系统性完整性学习，学习周期长等。
2、智能手机在课程中使用会干扰正常上课的问题。Helen教我们尝试使用Plickers小测验技术平台，通过平板电脑镜头来扫描并跟踪每个学生答案，这种技术对该问题倒是一个很好的解决方案。
3、课堂技术未来发展的方向是模拟（Simulation），人工智能（Artificial Intelligence），全息技术（Holographic），增强现实（Augmented Reality）等。Helen给出课堂中运用现代技术要注意问题，值得我们重视：
1. 鼓励学生和讲师之间的联系
2. 发展学生之间的互惠合作
3. 鼓励积极自主学习
4. 及时反馈
5. 强调任务时间
6. 努力达到高期望值
7. 尊重不同的人才和学习方式
（《用现代技术加强教学》课程中小组讨论）
《英国教育体系》和《英国政治经济文化》两门课让我们了解到英国教育体系和中国教育体系的不同之处。
英国和中国都是18岁进大学，各专业按照大的方向（工科商科等）选课。通过Felix讲解，我了解到英国真正精英阶层数学（Mathmatics）不差，差的是算术（Numeracy），中国好的是算术，不是数学，数学是基础学科是国内人才的短板。
英国93%的中学学生在公立学校（State school），7%的中学学生在私立学校（Private school），私立的比例很小。牛津剑桥公校和私校的学生各半，也就是7%的私立学校学生能拿到牛津剑桥50%的份额。英国9月开学一年是三学期制。
Felix还对英国学校上学申请面试流程和学校种族的平衡以及男校女校做了介绍，总结到公校是为了培养普通大众老百姓的，私校是为了培养精英阶层的。均贫富的英国是工人工资水准相对不低，因此中学生毕业后可读两年的职业教育（Further Education），主要是技能培训，然后一边工作一边考证。
英国本科提倡面对问题的学习（Problem based learning）。即当面对问题时，先要知道到哪里找信息，学会如何收集这些信息，测评信息数据的有效性，找到最合适的方法来解决问题，最终做出科学的决策。反思国内教学比较强调标准答案，中国认为书本上知识都是对的，背下来就是标准答案。英国教学中考虑的是最后推论和解法是科学合理的就行。因为实际问题中没有也不可能只有一个标准答案，一个解决方案，只要站在自己角度上做出最佳选择就是一个很好的答案。
Felix还对英国大学员工评级依据做了介绍，赫特福德大学讲师评定标准总共12个方向，教学与支持学生学习、科研情况、沟通能力、协作精神、管理能力、团队合作能力、学生生活辅导（大学没有辅导员）、解决问题能力和决策能力、计划与管理资源能力、感知现实和情感处理及灵活能力、工作环境适应性、专业能力。每个都会有加权，加权以后再打分，各个学校有所不同，基本上大同小异。
Felix还介绍了英国大学历史，从最古老的1167年建立的牛津大学，工业革命时期的红砖大学（Red Brick University），二战以后建立的大学（Plate Glass Universities）到92年以后建立的大学（Post-1992 Universities）。
伦敦的大学一般一年8门课，一个学期4门课，每门课每个星期四小时（第一小时大课理论课，第二小时小组讨论上课内容，第三四小时进实验室）。课外每门课每个星期还有4小时，海外学生要求课内4小时，课外8小时。
英国大学的毕业等第（Classification）制度，本科生毕业发两张证书，（毕业证书和成绩单）。毕业证书还写着等第，即荣誉学士分为一等、二等（上）、二等（下）、三等以及无荣誉学位。
英国教育部只有中小学排名，但不支持大学排名，而英国大学排名属于商业与创新（Business and Innovation）领域，不属于教育部，所以大学排名基本都是各个报纸为了增加销量做的，学科排名却很重要。赫特福德大学一直是世界大学排名前2%的（全球2万所大学的前400位）。
（《英国教育体系》课程授课现场）
此外Scarlett老师还向我们介绍了英国地理行政区域构成，人口，种族，信仰，节日，体育，NHS（National Health Service）制度，气候，饮食，住房，礼节等等，让我们对英国有了大致的了解。
（《英国政治经济文化》课程授课现场）
（获高等教育学术人员短期系列课程培训证书）
此次访学之旅，我们还考察了牛津大学，剑桥大学等地方，对英国学校和文化有了进一步了解，将对所学到的教学方法和教学理念进一步分析消化，在今后工作创新中运用，为民办高校的发展做出新贡献！
感谢学校给我提供这样一次美好的学习经历，增长知识、锻炼能力、提高了水平。
2019年8月15日于上海